Behandling af personoplysninger

Vi hos Resurs Bank værdsætter dit besøg på vores hjemmeside www.resursbank.dk

På vores hjemmeside er der blandt andet mulighed for at ansøge om lån, se konti på Mine Sider og kontakte os via kontaktformular. Hvis du gør dette, vil du blive bedt om at videregive visse personlige oplysninger om dig selv. Resursgruppen respekterer din interesse i, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi informerer dig hermed om, hvordan vi vil bruge dine personlige oplysninger og hvilke rettigheder du har.

Hvis du ansøger om lån

Hvis du ansøger om lån elektronisk, vil du blive bedt om at give visse personlige oplysninger om dig selv, såsom CPR-nummer, navn, adresse, telefonnummer, information om beskæftigelse og din økonomi. Dine oplysninger vil blive anvendt til det formål, at kreditvurdere din ansøgning, for eksempel ved at kontrollere din økonomi og verificere dine oplysninger.

Når du sender en ansøgning til os via hjemmesiden, vil vi bede dig om at acceptere vores vilkår og betingelser. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser giver du dit samtykke til, at Resurs må indsamle og bruge dine personlige oplysninger i forbindelse med behandlingen af din ansøgning.

Desuden efterlader du samtykke til, at du i tilfælde af afvisning alternativt kan tilbydes et andet produkt eller blive kontaktet af en af Resurs Banks partnere. Hvis du ikke ønsker at give dit samtykke, kan vi ikke behandle din ansøgning.

Dit samtykke gælder for samtlige personlige oplysninger du giver i forbindelse med din ansøgning, eventuelle yderligere oplysninger, som du giver os i forbindelse med din ansøgning og eventuelle andre oplysninger, som vi får fra tredjemand med henblik på at behandle din ansøgning, såsom oplysninger om dine økonomiske forhold.

Hvis din ansøgning godkendes, vil Resurs Bank håndtere dine personlige data i overensstemmelse med lånevilkårene (RBAV06).

Hvis du logger ind på Mine sider

Hvis du logger ind på Mine sider, vil du blive bedt om at logge ind med Nem ID. Dine oplysninger vil blive brugt sammen med øvrige oplysninger, som vi får fra tredjemand, for at sikre din identitet. Første gang du besøger Mine sider, vil vi bede dig om at acceptere vores betingelser for brug af Mine sider. Hvis du ikke ønsker at acceptere vilkårene, kan du ikke bruge Mine sider.

Hvis du kontakter os via kontaktformular

Hvis du vælger at kontakte os via kontaktformularen, vil du blive bedt om at give visse personlige oplysninger om dig selv, såsom CPR-nummer, navn, e-mailadresse og telefonnummer. Dine oplysninger vil blive brugt til at administrere din kundehenvendelse.

Hvem har tilgang til informationen?

Resurs Bank, andre virksomheder i Resursgruppen eller den i Resurs Bank ansatte medarbejder, vil behandle dine personlige data i forbindelse med håndteringen af din ansøgning, login, eller kontakt anmodning. Dine personlige oplysninger kan også blive videregivet til tredjepart som Resursgruppen samarbejder med, for eksempel it-leverandører eller eksterne virksomheder, der kan være involveret i processerne.

Dine rettigheder

Den ansvarlige for behandlingen af dine data er Resurs Bank, Filial af Resurs Bank Aktiebolag, Sverige, CVR-nummer36041021. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende brug af dine personlige data, så kontakt os på mail@resurs.dk.

Du kan til enhver tid anmode om, at dine personlige data bliver rettet eller slettet. Du kan også gratis, en gang om året, bede om at få oplysninger om hvilke personlige data, som Resurs Bank har på dig. Skriv til “Resurs Bank, Delta Park 46, 2665 Vallensbæk Strand”.